سياسة الضمان

سياسات الضمان.
سياسة الإطار الزمني للضمان لدينا هي كما يلي. تتمتع جميع S2 / S1 / 9plus بضمان لمدة عام واحد من تاريخه
شراء المالك الأصلي فقط مع إثبات الشراء. يعتمد هذا على تاريخ شراء المستخدم الأول لهذا المنتج

العوائد / المبالغ المعادة / التبادلات
لا يمكن القيام بالإرجاع / الاسترداد / الاستبدال إلا إذا تم شراؤها منا من سبكتراببي جوردن في غضون 14
أيام استلام العنصر مع إثبات الشراء وغير مفتوح. يجب عليك إرسال النموذج التالي مع جميع المبالغ المستردة والتبادلات والترقيات حتى نتمكن من معالجتها

أين تقدم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها / مطالبة الضمان؟
يجب إرسال جميع مقاطع الفيديو والصور والمطالبات إلى واحد فقط مما يلي من خلال صفحة الاتصال بنا على fb.com/spectrababyjordan أو مباشرة إلى admin@spectrababyjodan.com

كيف تقدم مطالبة الضمان؟
• قبل تقديم مطالبة ، سياستنا هي أنه يجب عليك إرسال مقطع فيديو للمضخة / المشكلة أو الصورة
من المنتج المعني إلى مشكلة في التصوير مع أحد موظفينا أولاً.
• لتقديم مطالبة بضمان لمضخة ، فإن سياستنا هي كما يلي بعد استكشاف أخطاء المضخة وإصلاحها مع أحد فريقنا ، يجب تضمين جميع العناصر من أجل معالجة الاستبدال إذا كانت في فترة الضمان.
• يجب تقديم واحد مما يلي:
1. إثبات الشراء مع رقم الطلب والإيصال (إذا اشتريت مضخة الثدي من Amazon)
2. اسمك الأول واسم العائلة والعنوان البريدي ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
3. طراز مضخة الثدي ، والرقم التسلسلي / SN # (الموجود في مؤخرة / أسفل المضخة).

ماذا حدث بعد ذلك؟
إذا اكتشف فريقنا وجود عيب بعد حدوث مشكلة في إطلاق المضخة ، فأنت في فترة الضمان ويمكنك تقديم المعلومات المذكورة أعلاه ، فسنرسل لك مضخة / جزء جديدًا مع ملصق إرجاع لإرجاع المنتج المعيب إلينا خلال 3-7 أيام عمل حسب وضعك الحالي.

قيود الضمان
لا تشمل عمليات الاستبدال العناصر المفقودة أو المسروقة ، العناصر المكسورة بسبب خطأ شخصي. يتم تغطية عمليات الاستبدال في حالة حدوث تلف عند الوصول أو تعطل المضخة خلال فترة الضمان المحددة. تضمن شركة Spectra المنتج للمستخدم الأول ضد عيوب المواد أو التصنيع لفترة محددة كما هو مذكور أعلاه. لا ينطبق الضمان على العيوب الناتجة عن أي إجراءات من جانب العميل ، مثل سوء التعامل وإساءة استخدام المنتج ، أو التفاعل غير السليم ، أو التشغيل خارج حدود التصميم ، أو سوء التطبيق ، أو الإصلاح غير المناسب ، أو التعديل غير المصرح به.

المبالغ المعادة / التبادلات / الترقيات
يجب عليك إرسال النموذج التالي مع جميع المبالغ المستردة والتبادلات والترقيات حتى نتمكن من معالجتها.

الدعم
هاتف: +962 7 9757 4536

قد لا تنطبق ضمانات الشركات المصنعة في جميع الحالات ، اعتمادًا على عوامل مثل استخدام المنتج ، أو مكان شراء المنتج ، أو من اشتريت المنتج منه.